คุณกำลังรอการจัดอันดับสายการบินจาก SKYTRAX อยู่หรือป่าว? ล่าสุดเมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2568 ที่ผ่านมาทาง SKYTRAX สถาบันวิจัยบริการการบินชั้นนำของอังกฤษได้ประกาศผลการจัดอันดับ สายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2025 จากการสำรวจความคิดเห็นของนักเดินทางทั่วโลก โดยพิจารณาหลากหลายปัจจัย เช่น คุณภาพการให้บริการ ความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และประสบการณ์โดยรวมตลอดการเดินทาง และวันนี้ Travelzeed ได้สรุปมาให้แล้วจ้าาา 10 อันดับแรกในปีนี้มีสายการบินใดบ้าง ไปดูกันเลย!!!
1. สายการบินกาต้าร์แอร์เวย์ (Qatar Airways) – คว้าแชมป์อันดับ 1 ของโลก
Qatar Airways เป็นสายการบินประจำชาติของรัฐกาตาร์ ที่ได้รับการยกย่องให้เป็นสายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2025 จากการจัดอันดับโดย Skytrax นับว่าเป็นการตอกย้ำถึงความเป็นผู้นำในด้านอุตสาหกรรมการบินระดับโลก โดยความโดดเด่นของสายการบินนี้ไม่ได้มีแค่เรื่องความหรูหราของห้องโดยสารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการให้บริการลูกค้าที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยมาก ๆ ในปีนี้ Qatar Airways ยังได้รับรางวัลพิเศษเพิ่มเติมอีก ได้แก่
- Best Business Class: ซึ่งหมายถึงห้องโดยสารชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก ด้วยการออกแบบที่หรูหรา กว้างขวาง และฟีเจอร์อย่าง Qsuite ที่ให้ความเป็นส่วนตัวสูงสุด
- Best Business Class Lounge: เลานจ์ชั้นธุรกิจที่สนามบิน Hamad International Airport ที่โดดเด่นทั้งในเรื่องของดีไซน์ ความสะดวกสบาย อาหารระดับพรีเมียม และการบริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟ
2. สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ (Singapore Airlines)
Singapore Airlines ยังคงเป็นสายการบินที่ครองใจนักเดินทางทั่วโลก และยังรักษามาตรฐานระดับโลกอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นด้านการให้บริการลูกค้า และระบบความบันเทิงที่ทันสมัย สำหรับปีนี้ Singapore Airlines ได้คว้ารางวัล ได้แก่
- World’s Best Cabin Crew: ลูกเรือของสายการบินนี้ได้รับการยกย่องว่าให้บริการที่ดีที่สุดในโลก ด้วยความสุภาพ ใส่ใจ และมีความเป็นมืออาชีพสูง ซึ่งเป็นหนึ่งในจุดเด่นที่ทำให้นักเดินทางเลือกใช้บริการ Singapore Airlines ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
- Best First Class: โดยเฉพาะ First Class Suites ซึ่งได้รับการเปรียบเทียบว่าเหมือน “โรงแรมห้าดาวลอยฟ้า” ห้องโดยสารแต่ละห้องถูกออกแบบให้เป็นห้องส่วนตัวขนาดใหญ่ มีประตูปิดเพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุด พร้อมเตียงนอนแยกเต็มรูปแบบ ที่นั่งหรูหราแบบปรับเอนได้เต็มที่ และบริการอาหารที่เปรียบได้กับภัตตาคารระดับโลก
3. สายการบินคาเธ่ย์แปซิฟิค (Cathay Pacific Airways)
สำหรับสายการบิน Cathay Pacific Airways สายการบินสัญชาติฮ่องกง สามารถไต่ขึ้นมาติดอันดับ Top 3 สายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2025 จาก Skytrax ได้อย่างน่าประทับใจมาก ๆ ซึ่งเป็นผลจากการปรับปรุงคุณภาพบริการและห้องโดยสารอย่างต่อเนื่อง โดยมีจุดเด่นที่ทำให้นักเดินทางทั่วโลกประทับใจ ดังนี้
- บรรยากาศห้องโดยสารที่เงียบสงบ: Cathay Pacific ได้ให้ความสำคัญกับความผ่อนคลายของผู้โดยสารเป็นหลัก จึงเลือกใช้วัสดุเก็บเสียงและการจัดแสงที่นุ่มนวล เพื่อสร้างบรรยากาศที่สงบเหมาะสำหรับการพักผ่อนตลอดเที่ยวบิน
- อาหารระดับพรีเมียม: เมนูอาหารบนเครื่องของ Cathay Pacific ได้รับการออกแบบโดยเชฟชั้นนำ ได้มีการนำเสนอทั้งอาหารนานาชาติและอาหารจีนต้นตำรับ เสิร์ฟพร้อมเครื่องดื่มคัดพิเศษ
- บริการแบบมืออาชีพ: ลูกเรือของ Cathay Pacific มีชื่อเสียงในเรื่องความสุภาพ ความใส่ใจ และความสามารถในการตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
4. สายการบินเอมิเรตส์ (Emirates Airline)
Emirates สายการบินหรูจากดูไบ ยังคงรักษาชื่อเสียงระดับโลกด้วยการติดอันดับ Top 5 ของสายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2025 จาก Skytrax ด้วยความหรูหราและระบบความบันเทิงบนเครื่องบินพร้อมการบริการที่เหนือระดับตลอดการเดินทาง ซึ่งความโดดเด่นของ Emirates นั้นอยู่ที่:
- ความหรูหรา: ไม่ว่าจะเป็นชั้น First Class ที่มีห้องส่วนตัวพร้อมประตูเลื่อนและบริการอาบน้ำบนเครื่องบิน หรือชั้น Business Class ที่นั่งกว้าง ปรับเอนได้ 180 องศา พร้อมเลานจ์บนเครื่องสำหรับผู้โดยสาร พื้นที่โดยสารทั้งหมดได้รับการออกแบบอย่างมีรสนิยมและทันสมัย
- ระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน (ICE): ได้รับการยกย่องว่าเป็นระบบความบันเทิงที่ดีที่สุดในโลก ด้วยตัวเลือกภาพยนตร์ ซีรีส์ เพลง และเกมกว่า 5,000 รายการ รองรับหลากหลายภาษา พร้อมหน้าจอส่วนตัวความคมชัดสูงทุกที่นั่ง
- การบริการที่เหนือระดับ: ลูกเรือของ Emirates มีความเป็นมืออาชีพสูง มอบบริการที่อบอุ่นและใส่ใจในรายละเอียด พร้อมอาหารที่คัดสรรมาอย่างดี เสิร์ฟบนภาชนะหรูหราราวกับอยู่ในภัตตาคาร
5. สายการบินออล นิปปอน แอร์เวย์ (ANA All Nippon Airways)
ANA All Nippon Airways สายการบินชั้นนำจากประเทศญี่ปุ่น ยังคงครองใจนักเดินทางทั่วโลก รวมถึงเป็นหนึ่งในสายการบินที่สำคัญที่สุดในเอเชีย ด้วยจุดแข็งที่สะท้อนความเป็นญี่ปุ่นอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็น:
- ความตรงต่อเวลา: ANA มีชื่อเสียงเรื่องความแม่นยำและการบริหารจัดการเวลาเที่ยวบินอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ผู้โดยสารมั่นใจได้ว่าจะถึงที่หมายตรงเวลา ซึ่งถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่นักธุรกิจและนักเดินทางเลือกใช้บริการ
- ความสะอาด : ได้รับคำชมอย่างสม่ำเสมอว่าเป็นหนึ่งในสายการบินที่สะอาดที่สุดในโลก ทั้งภายในห้องโดยสาร ห้องน้ำ และอุปกรณ์ต่าง ๆ ซึ่งได้รับการดูแลและทำความสะอาดอย่างพิถีพิถันทุกเที่ยวบิน
- การบริการแบบญี่ปุ่น: ANA ถ่ายทอดความอบอุ่นและใส่ใจในบริการตามแบบฉบับ “โอะโมะเตะนาชิ” ซึ่งเป็นแนวคิดการบริการของชาวญี่ปุ่นที่เน้นการเอาใจใส่แม้ในรายละเอียดเล็กน้อย เช่น การพูดจาสุภาพ การช่วยเหลือผู้โดยสารสูงวัย หรือการจัดเตรียมอาหารญี่ปุ่นอย่างประณีต
6. สายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ (Turkish Airlines)
Turkish Airlines สายการบินจากประเทศตุรกี ยังคงเป็นหนึ่งในสายการบินที่น่าจับตามองมาก ๆ โดยมีจุดเด่นที่สร้างความประทับใจให้กับนักเดินทางทั่วโลก ได้แก่:
- อาหารบนเครื่องรสเลิศ: Turkish Airlines ได้รับการยอมรับในระดับโลกเรื่องคุณภาพอาหารบนเครื่อง โดยเสิร์ฟเมนูสไตล์ตุรกีแท้ ๆ และอาหารนานาชาติที่ปรุงสดใหม่ ด้วยการมี “Flying Chef” หรือเชฟประจำเครื่องในบางเส้นทาง ทำให้อาหารให้มีรสชาติและการจัดจานแบบภัตตาคารหรู
- เครือข่ายเส้นทางบินมากที่สุดในโลก: Turkish Airlines เป็นสายการบินที่บินไปยังประเทศต่าง ๆ มากที่สุดในโลก ครอบคลุมกว่า 120 ประเทศ และกว่า 300 เมืองทั่วโลก ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ที่ต้องการเชื่อมต่อระหว่างยุโรป เอเชีย แอฟริกา และอเมริกา ผ่านจุดศูนย์กลางที่อิสตันบูล
- บริการแบบมืออาชีพ: การบริการที่สุภาพและเป็นมิตรของลูกเรือ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในชั้นโดยสารทั้ง Economy และ Business Class ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกสบายตลอดการเดินทาง
7. สายการบินโคเรียแอร์ (Korean Air)
Korean Air สายการบินแห่งชาติของเกาหลีใต้ ติดอันดับ Top 10 สายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2025 จาก Skytrax ด้วยจุดแข็งที่ผสมผสานวัฒนธรรมเกาหลีแท้ให้เข้ากับการบริการระดับสากลอย่างลงตัว โดยมีจุดเด่นดังนี้
- บริการแบบเกาหลีแท้ๆ (K-Style Hospitality): Korean Air นำเสนอบริการที่อบอุ่นและอ่อนโยนในแบบฉบับเกาหลี ไม่ว่าจะเป็นการใช้ภาษาที่สุภาพ การให้ความเคารพผู้โดยสาร และการแต่งกายของลูกเรือที่สะท้อนความงามแบบดั้งเดิมของเกาหลี
- วัฒนธรรมบนเครื่องบิน: ผู้โดยสารสามารถสัมผัสกลิ่นอายของวัฒนธรรมเกาหลีผ่านเมนูอาหารอย่างบิบิมบับและกิมจิ หรือการจัดกิจกรรมเล็ก ๆ ในบางเที่ยวบิน นอกจากนี้ ยังมีระบบความบันเทิงที่ให้บริการซีรีส์และเพลงเกาหลีอย่างครบครัน
- มาตรฐานความปลอดภัยสูง: Korean Air ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยจากหลายองค์กรระดับโลก ด้วยฝูงบินที่ทันสมัย การบำรุงรักษาอย่างเข้มงวด และการฝึกอบรมลูกเรืออย่างมีระบบ ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกมั่นใจทุกครั้งที่เดินทาง
8. สายการบินแอร์ฟรานซ์ (Air France)
Air France สายการบินสัญาติฝรั่งเศส ที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในปี 2025 และติดอันดับ Top 10 สายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2025 จาก Skytrax ด้วยจุดเด่นที่ผสมผสานความหรูหราสไตล์ฝรั่งเศสเข้ากับความสะดวกสบายของผู้โดยสาร โดยเฉพาะใน 2 จุดเด่นสำคัญ คือ
- ชั้น Premium Economy ที่สะดวกสบาย: Air France ได้รับคำชมในเรื่องของ Premium Economy ที่มีความกว้างขวางมากกว่าชั้นประหยัดทั่วไป มีพื้นที่วางขาเพิ่มขึ้น เบาะปรับเอนได้มากขึ้น พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน เหมาะสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการประสบการณ์การบินที่สบายในราคาคุ้มค่า
- อาหารฝรั่งเศสสุดหรู: ซึ่งเป็นจุดขายสำคัญของ Air France คือการยกระดับเมนูอาหารบนเครื่องให้กลายเป็นประสบการณ์ระดับกูร์เมต์ เสิร์ฟอาหารฝรั่งเศสอย่างพิถีพิถันทั้งด้านรสชาติและการจัดจาน ไม่ว่าจะเป็นขนมอบ ชีส ไวน์คุณภาพเยี่ยม หรือของหวานที่เหมือนยกภัตตาคารฝรั่งเศสขึ้นไปบนฟ้า
9. สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ (Japan Airlines)
Japan Airlines เป็นสายการบินที่มีทั้งคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และบริการที่อบอุ่น สะท้อนความเป็นญี่ปุ่นอย่างแท้จริง และยังคงเป็นหนึ่งในสายการบินที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้โดยสารทั่วโลก ด้วยการผสมผสานระหว่างการบริการแบบฉบับญี่ปุ่นกับนวัตกรรมการบินที่ทันสมัย โดยมีจุดเด่นสำคัญดังนี้
- บริการที่สุภาพและใส่ใจ: ลูกเรือของ Japan Airlines มีชื่อเสียงด้านการบริการที่สุภาพ อ่อนโยน และใส่ใจในทุกรายละเอียด ไม่ว่าจะเป็นการกล่าวทักทายด้วยรอยยิ้ม การช่วยเหลือผู้โดยสารอย่างเต็มใจ หรือการสื่อสารที่สุภาพทุกระดับ
- ความสะอาดของห้องโดยสาร: Japan Airlines ให้ความสำคัญกับความสะอาดทุกพื้นที่บนเครื่องบิน ตั้งแต่ที่นั่ง ห้องน้ำ ไปจนถึงโต๊ะอาหาร ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกปลอดภัยและสบายใจตลอดการเดินทาง
- เทคโนโลยีที่ทันสมัย: Japan Airlines ลงทุนอย่างต่อเนื่องในฝูงบินที่ทันสมัย เช่น Boeing 787 Dreamliner และ Airbus A350 ซึ่งมีระบบลดเสียงรบกวน ประหยัดพลังงาน และมอบประสบการณ์การบินที่นุ่มนวลยิ่งขึ้น รวมถึงระบบความบันเทิงบนเครื่องที่ตอบโจทย์ผู้โดยสารยุคใหม่ได้อย่างครบครัน
10. สายการบินไห่หนานแอร์ไลน์ (Hainan Airlines)
ปิดท้ายกันด้วย Hainan Airlines สายการบินเอกชนชั้นนำของจีนที่กำลังก้าวขึ้นสู่มาตรฐานระดับโลก เรียกได้ว่าเป็น “ม้ามืด” เลยก็ว่าได้ที่ไต่อันดับขึ้นมาติด Top 10 ของสายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2025 จากการจัดอันดับของ Skytrax สะท้อนถึงความพัฒนาอย่างต่อเนื่องและไม่หยุดนิ่ง ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ไม่ควรมองข้ามโดยเด็ดขาดสำหรับนักเดินทางที่มองหาคุณภาพในราคาคุ้มค่าโดยมีจุดเด่นที่น่าสนใจดังนี้
- การให้บริการที่เป็นเลิศ: ลูกเรือของ Hainan Airlines ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีในด้านมารยาท การสื่อสาร และการดูแลผู้โดยสารอย่างมืออาชีพ พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ในทุกระดับการเดินทาง
- ความสะอาดภายในเครื่อง: สายการบินให้ความสำคัญกับความสะอาดทั้งห้องโดยสาร ที่นั่ง พื้นที่ส่วนกลาง และห้องน้ำ ซึ่งได้รับการดูแลและทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอจนได้รับคำชื่นชมจากผู้โดยสารต่างชาติ
- ความสะดวกสบายในการเดินทาง: ที่นั่งโดยสารของ Hainan Airlines ถูกออกแบบให้รองรับการเดินทางระยะไกลได้อย่างสบาย ไม่ว่าจะเป็นพื้นที่วางขาที่กว้าง เบาะนุ่ม ระบบบันเทิงส่วนตัว และเมนูอาหารที่หลากหลาย พร้อมเสิร์ฟทั้งอาหารจีนต้นตำรับและอาหารสากล
พออ่านมาถึงจุดนี้แล้ว หลายคนอาจจะสงสัยและมีคำถามว่า แล้วการบินไทย สายการบินประจำประเทศไทยหล่ะ อยู่อันดับที่เท่าไร? ของการจัดอันดับ Skytrax วันนี้ Travelzeed ก็ได้หาคำตอบมาได้แล้วค่าาา
สำหรับในปีนี้ การบินไทย (Thai Airways) ได้ไต่อันดับขึ้นมาอยู่ที่ 29 เลยน๊าาา จากปีที่แล้วอยู่อันดับที่ 33 เรียกได้ว่ามีการพัฒนาได้สุดยอดมาก ๆ (ปรบมือ) และ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส (Bangkok Airways) ได้มีการขยับลงมาอยู่ที่ อันดับ 32 จากเมื่อปีที่แล้วอยู่อันดับที่ 27 แต่ถึงแม้ว่าอันดับจะตกแต่ก็ยังได้รับรางวัลสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลก (World’s Best Regional Airlines) ติดต่อกันอีกปีนะ
แต่เดี๋ยวก่อนนนน!!!! นอกจากสายการบินที่ดีที่สุดในโลกแล้ว Skytrax ยังได้มีการจัดอันดับรางวัลอื่น ๆ ไว้อีกด้วยนะ เช่น
- รางวัลสายการบินที่สะอาดที่สุดในโลก อันดับ 1 เป็นของสายการบินอีวีเอแอร์
- รางวัลพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ดีที่สุดในโลก อันดับ 1 เป็นของสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์
- รางวัลสายการบินที่ดีที่สุดในยุโรป อันดับ 1 เป็นของสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์
- รางวัลสายการบินราคาประหยัดระยะไกลที่ดีที่สุด อันดับ 1 เป็นของสกู๊ต
- รางวัลที่นั่งชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก อันดับ 1 เป็นของสายการบินกาต้าร์แอร์เวย์
และปิดท้ายด้วยรางวัลที่นั่งชั้นประหยัดที่ดีที่สุดในโลก อันดับ 1 เป็นของสายการบินคาเธย์แปซิฟิค