วิธีลงทะเบียน ruID แบบละเอียด อธิบายครบทุกขั้นตอนทำตามได้เลย

ลงทะเบียน ruID สำเร็จแล้ว ต้องเตรียมอะไรในวันเดินทาง

ถึงแม้ว่าจะลงทะเบียนผ่านแล้ว ก็ยังต้องเตรียมเอกสารอื่นให้ครบเหมือนเดิมนะคะ เพราะ ruID เป็นเพียงขั้นตอนดิจิทัลเพิ่มเติมเท่านั้น ไม่ได้แทนที่เอกสารเดินทางหลัก

• หนังสือเดินทางเล่มจริง
• หลักฐานสถานะ ruID (QR Code / หมายเลขคำร้อง)
• ตั๋วเครื่องบินขาไป-ขากลับ
• ใบจองโรงแรม
• โปรแกรมเดินทาง
• ประกันการเดินทาง
• ข้อมูลบริษัททัวร์หรือผู้ประสานงาน (ถ้ามี)

วิธีแก้ปัญหาเมื่อลงทะเบียน ruID ไม่ผ่าน

สมัครบัญชี ruID ไม่ได้

ตรวจสอบอีเมล รหัสผ่านที่ตั้งไว้ และเวอร์ชันของแอปพลิเคชันว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดไหม

ไม่ได้รับ OTP หรืออีเมลยืนยัน

ตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam รอส่งใหม่ตามเวลาที่กำหนด เปลี่ยนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลว่าสะกดผิดไหม

สแกนหนังสือเดินทางไม่ผ่าน

ถ่ายใหม่ในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ หลีกเลี่ยงแสงสะท้อน และตรวจสอบว่าส่วนรหัสด้านล่างของหน้าพาสปอร์ต (MRZ) ชัดเจนไม่มีอะไรบัง

ระบบอ่านชื่อหรือเลขพาสปอร์ตผิด

แก้ไขข้อมูลให้ตรงกับเล่มก่อนส่งคำร้องทุกครั้ง ไม่ควรปล่อยให้ข้อมูลที่ระบบดึงมาอัตโนมัติแบบผิด ๆ ค้างอยู่โดยไม่แก้ไข

ยืนยันใบหน้าไม่ผ่าน

เปลี่ยนแสง เปลี่ยนพื้นหลัง ปรับตำแหน่งกล้อง และถอดสิ่งที่บดบังใบหน้าออกให้หมดก่อนถ่ายใหม่ แว่นสายตาก็ห้ามใส่นะคะ

บันทึกเสียงไม่ผ่าน

ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอป ปิดเสียงรบกวนรอบข้าง และพูดตามข้อความที่ระบบกำหนดให้ชัดเจนที่สุด

แอป ruID ค้างหรือปิดตัวเอง

ลองอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ตโทรศัพท์ ล้างแคชของแอป ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง และลองเปลี่ยนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตดู

กรอกข้อมูลผิดหลังส่งคำร้องแล้ว

ตรวจสอบในแอปว่าสามารถแก้ไขคำร้องเดิม ยกเลิก หรือต้องยื่นคำร้องใหม่ได้หรือไม่ โดยยึดตามเมนูและคำแนะนำล่าสุดที่แสดงในแอป ณ ขณะนั้น เนื่องจากเงื่อนไขจุดนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้

เปลี่ยนเที่ยวบินหรือวันเดินทางหลังลงทะเบียน

ให้แก้ไขข้อมูลในแอปทันทีที่ทราบการเปลี่ยนแปลง หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไข ต้องตรวจสอบว่าจำเป็นต้องสร้างคำร้องใหม่ทั้งหมดไหม

เปลี่ยนหนังสือเดินทางหลังสมัคร ruID

ข้อมูล ruID ต้องตรงกับหนังสือเดินทางเล่มที่ใช้เดินทางจริงเสมอ หากเปลี่ยนเล่มกะทันหัน อาจต้องแก้ไขโปรไฟล์หรือยื่นคำร้องใหม่

คำร้องค้างอยู่ระหว่างตรวจสอบ

ให้ตรวจสอบว่ามีข้อความขอข้อมูลเพิ่มเติมจากระบบหรือไม่ และไม่ควรส่งคำร้องซ้ำหลายครั้งโดยไม่จำเป็น เพราะอาจทำให้กระบวนการตรวจสอบล่าช้าลงไปอีก

จุดที่คนไทยมักกรอก ruID ผิด

• กรอกชื่อเล่นแทนชื่อในหนังสือเดินทาง
• สลับช่องชื่อกับนามสกุล
• ใส่เลข 0 เป็นตัว O
• กรอกวันเดินทางผิดเพราะเที่ยวบินข้ามคืน
• กรอกหมายเลขเที่ยวบินขากลับแทนขาเข้า
• ใช้ข้อมูลโรงแรมไม่ตรงกับใบจอง
• ใช้หนังสือเดินทางคนละเล่มกับวันที่เดินทางจริง
• ไม่ตรวจสอบข้อมูลที่ระบบสแกนอัตโนมัติก่อนกดยืนยัน
• ปิดแอปก่อนระบบส่งคำร้องเสร็จสมบูรณ์

ข้อควรระวังด้านความปลอดภัยในการสมัคร ruID

• ดาวน์โหลดเฉพาะแอปทางการเท่านั้น
• ไม่ส่งภาพพาสปอร์ตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
• ไม่เปิดเผยรหัส OTP หรือรหัสผ่านให้ใครทั้งสิ้น
• หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะขณะส่งข้อมูลสำคัญ
• ไม่กดลิงก์ที่อ้างว่าช่วยอนุมัติ ruID แบบเร่งด่วนโดยมีค่าใช้จ่าย
• ตรวจสอบชื่อเว็บไซต์และผู้พัฒนาแอปทุกครั้งก่อนกรอกข้อมูล

 เที่ยวรัสเซียกับ Travelzeed เลือกดู แพ็คเกจทัวร์รัสเซีย เส้นทางยอดนิยม เที่ยวครบทั้งกิน ช้อป และสถานที่สำคัญ พร้อมทีมงานคอยดูแลตลอดการเดินทาง